تواصل معنا
قناة واحدة فقط: البريد الإلكتروني. لا نستخدم نموذج مراسلة ولا رقم هاتف، لأننا لا نريد أن نعِدك بقناة لا نستطيع الردّ عليها فعلًا.
[email protected]ما الذي نستطيع مساعدتك فيه
- مشكلة في الوصول إلى خطتك بعد الدفع — راسلنا من البريد نفسه الذي دفعت به.
- خطأ تقني في أحد الاختبارات أو في حفظ النتائج.
- ملاحظة على صياغة سؤال أو نصّ في الموقع.
- طلب توضيح عن منهجية الاحتساب أو مصدر الأسئلة.
ما الذي لا نستطيع تقديمه
- استشارات نفسية أو تفسيرًا شخصيًا لنتيجتك عبر البريد.
- تشخيصًا أو رأيًا في حالة صحية.
- دعمًا في حالات الأزمات — هذه قناة بريد لا خدمة طوارئ.
إن كنت تمرّ بضيق شديد أو تشعر بخطر مباشر على سلامتك أو سلامة غيرك، فاتصل فورًا برقم الطوارئ في بلدك أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ. لا ترسل بريدًا وتنتظر ردًّا في هذه الحالة. تفاصيل أكثر.
قبل أن تراسلنا
أغلب الأسئلة المتكرّرة مجاب عنها في صفحة الأسئلة الشائعة: ما المدفوع وما المجاني، أين تُحفظ نتائجك، كيف تُبنى الخطة، وماذا يحدث بعد الدفع.
قوي منصّة رقمية بالكامل تخدم الوطن العربي. لا يوجد مقرّ لاستقبال الزيارات ولا خطّ هاتفي، وهذا ما يسمح بإبقاء المنتج بسعره الحالي.